プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 個人情報の定義・取得方法

取得する情報の範囲:

• 氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなどの「患者さまの個人情報」
• クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードなどの「決済情報」

取得方法:

• Web予約フォーム
• 電話・窓口での問診票
• 決済端末・決済ページ

※保険診療を行う一般的なクリニック運営に必要な範囲で取得いたします。

3. 利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 診療・医療サービスの提供
• 予約受付・変更の連絡
• 請求書・領収書の発行
• クレジットカード決済処理
• 医療費控除等の法令対応
• お問い合わせ対応

4. 第三者提供・委託

• 当院では、クレジットカード決済処理のため、決済代行会社「STORES」に業務を委託しております。
• 委託先には、決済に必要な範囲で氏名、クレジットカード情報、有効期限などを提供します。
• 委託先とは機密保持契約を締結し、適切な安全管理措置を講じています。

5. 安全管理措置

当院は以下の措置により、個人情報および決済情報の安全を確保します。

• 電子カルテシステムへのアクセス制限・権限管理
• 従業員への定期的な教育・研修および機密保持契約の締結

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

患者さまご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求には、所定の手続きにて対応いたします。

【請求窓口】なみきばしクリニック 個人情報保護窓口／TEL：03-3499-6223／E-mail：privacy@namikibashi.clinic

ご請求方法や必要書類等の詳細は、お問い合わせください。

7. ポリシーの変更について

• 改定日：2025年6月
• 改定後の適用時期：改定日以降すべての個人情報に即時適用します。
• 今後、法令改正や当院の運用変更に伴い、本ポリシーを適宜見直し、ウェブサイト上で公表いたします。

8. お問い合わせ窓口

なみきばしクリニック／〒150-0011 東京都渋谷区東1-26-32／TEL：03-3499-6223／E-mail：privacy@namikibashi.clinic